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1月5日，312国道附近突发供电电缆故障，导致312国道(常金桥-江宜高速）附近80套路灯无法正常运行。对此，市照明管理处紧急启动应急保障机制，确保了交通安全。
在收到三遥终端报警提示后，市照明管理处立即组织应急人员第一时间赶往现场，判断为供电方电缆故障。经及时沟通确认，供电部门需2天左右时间才能完成故障修复。考虑到该故障地点靠近凌家塘批发市场，且临近年底附近车流量大增，夜间路灯故障必然存在较大安全隐患。为保障市场的正常运行和周围的交通安全，市照明管理处第一时间调配发电车进行应急照明，安排专业人员轮转值守。从1月5日晚至1月8日清晨，发电车连续工作3晚，累计发电近40小时，保障了路灯的正常运行，确保了附近车辆行人的出行安全。
近年来，市照明管理处坚持发扬“用心、创新、温馨”的小桔灯精神，认真履行社会职责，真情服务保障民生，同时依托三遥控制平台、单灯控制器等科技手段，进一步提高城市照明控制的精细化水平，促进运维效能提升，积极践行“用心点亮每一盏灯”的公共服务承诺。
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